Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 4 giugno 2025

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Informazioni che raccogliamo e come le utilizziamo

Tipi di Informazioni raccolte

Attraverso i Servizi raccogliamo diversi tipi di Informazioni, tra cui:

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• Informazioni sul dispositivo: dati tecnici relativi al dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificativi dei dispositivi mobili e provider internet.

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• Informazioni audio o visive: ad esempio messaggi vocali o registrazioni delle interazioni con il servizio clienti.

Come raccogliamo le Informazioni

• I Dati personali vengono raccolti quando ce li fornisci volontariamente (ad esempio creando un account, effettuando un ordine, iscrivendoti alla newsletter, contattando l'assistenza clienti o partecipando a promozioni).

• Informazioni sul dispositivo e Dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente tramite cookie, pixel di tracciamento, SDK e tecnologie simili quando visiti o utilizzi i Servizi.

Utilizzo delle tue Informazioni

Usiamo le tue Informazioni per:

• Fornire, gestire e migliorare i Servizi.

• Elaborare ordini, pagamenti e richieste di assistenza.

• Comunicarti aggiornamenti relativi al tuo account, ordini e promozioni.

• Prevenire frodi e mantenere sicuri i Servizi.

• Analizzare l’utilizzo e le tendenze per ottimizzare la tua esperienza.

• Rispettare obblighi legali.

Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo né cediamo i tuoi Dati personali a terzi per scopi di marketing.

Possiamo condividere le tue Informazioni con fornitori di servizi fidati ("Fornitori") che ci supportano nella gestione dei Servizi, come processori di pagamento, corrieri, partner di marketing, provider di hosting, assistenza clienti e servizi di analisi. Questi fornitori utilizzano le tue Informazioni esclusivamente per svolgere i servizi necessari per noi.

Esempi:

• Hosting del sito e gestione ordini tramite piattaforme come Shopify.

• Elaborazione pagamenti tramite terzi come PayPal (soggetti alle loro rispettive policy sulla privacy).

Potremmo anche divulgare le tue Informazioni:

• Per rispettare obblighi legali, ordini giudiziari o richieste governative.

• Per tutelare i nostri diritti, la sicurezza o la proprietà nostra o dei nostri utenti.

• In caso di fusioni, acquisizioni o trasferimenti aziendali.

• Quando le Informazioni sono condivise in forma aggregata o anonimizzata, per scopi di ricerca, analisi o marketing.

Raccolta automatizzata dei dati / Cookie

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Informazioni di pagamento

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